Les arnaques en ligne coûtent des milliards d'euros chaque année. Personne n'est à l'abri, même les plus vigilants. Voici comment reconnaître et éviter les pièges les plus courants.

🎯 Points clés de cet article

Le phishing imite une entité de confiance
Des sites imitent Amazon, la Fnac ou créent de faux commerces
Arnaque au trop-perçu
Romance scam
Agissez vite

Le phishing : la menace n°1

Le phishing imite une entité de confiance (banque, impôts, La Poste) pour voler vos données. Signes d'alerte : email non sollicité demandant une "vérification urgente", fautes d'orthographe, adresse d'expéditeur suspecte (banque@gmail.com au lieu de @banque.fr). Règles d'or : ne cliquez jamais sur les liens dans les emails. Allez directement sur le site officiel en tapant l'adresse. Une banque ne demande jamais vos identifiants par email. En cas de doute : appelez l'organisme au numéro officiel (pas celui dans l'email).

Les faux sites de e-commerce

Des sites imitent Amazon, la Fnac ou créent de faux commerces. Signes d'alerte : prix anormalement bas, site inconnu, pas de mentions légales, uniquement paiement par virement. Vérifications : cherchez le nom du site + "arnaque" sur Google. Vérifiez le https (cadenas), mais ce n'est pas suffisant seul. Consultez les avis sur des sites tiers (Trustpilot). Paiement sécurisé : utilisez PayPal ou carte bancaire (recours possible), jamais de virement. Méfiez-vous des offres "trop belles pour être vraies" : elles ne le sont généralement pas.

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Arnaques sur les marketplaces (Leboncoin, Vinted)

Arnaque au trop-perçu : l'acheteur "envoie" trop d'argent, vous demande de rembourser la différence. Le paiement initial était faux. Arnaque à la livraison : paiement par Paylib ou virement hors plateforme, vendeur disparaît. Fausse escrow : un site tiers "sécurisé" retient l'argent... et le garde. Protection : utilisez UNIQUEMENT les systèmes de paiement intégrés (paiement sécurisé Leboncoin, protection Vinted). N'acceptez jamais de sortir de la plateforme, même pour une "meilleure offre". Rencontrez en personne pour les gros achats.

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Arnaques sentimentales et à l'investissement

Romance scam : relation en ligne, la personne finit par demander de l'argent (urgence médicale, billet d'avion). Red flag : jamais de rencontre réelle, refus de vidéo, déclarations d'amour rapides. Faux investissements : crypto, forex, placements miracles. Promesses de gains élevés garantis = arnaque. Si c'était vrai, pourquoi partageraient-ils ? Manipulation : ces arnaques exploitent les émotions. Si quelqu'un vous met la pression pour de l'argent, c'est suspect. Parlez-en à un proche avant tout transfert important.

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Que faire si vous êtes victime

Agissez vite. Appelez votre banque immédiatement pour bloquer les paiements/cartes. Portez plainte : commissariat ou gendarmerie. Plainte en ligne possible sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr. Signalez sur internet-signalement.gouv.fr (plateforme officielle). Conservez tout : emails, captures d'écran, relevés bancaires. Ce sont des preuves. Recours : pour les paiements par carte, vous pouvez contester (chargeback). PayPal a une protection acheteur. Les virements sont plus difficiles à récupérer. Ne culpabilisez pas : ces arnaques sont sophistiquées, des experts se font avoir.